商品(アイス)の入った段ボールが、開封前にもかかわらず、びしょびしょに濡れた状態で届きました。ビックリして開けてみると、段ボールに直に入れられていた保冷剤が大きく破れており、保冷剤の液が、段ボール内に垂れ込み、アイスの外袋にもベタベタにくっついていました。20数個のアイスの外袋を拭いたり、水で流すなどしなければ冷凍庫に入れられず、子供達も苦笑いでした。せめて、段ボールに直で入れるのはなく、ビニール袋に入れるなどして欲しいなと思いました。それ以外を除けば、アイスの種類は全て違うものが入っており、良かったと思います。